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新闻公告
医疗帮扶暖双心 黄冈中医医院为独居五保老人撑起 "健康保护伞"
发布时间：
2025/11/02
10月30日上午，迎着微凉秋风，黄冈市中医医院外二科医生邹智勇、护士长王蕾、护士邱丽与医务社工魏丹组成的专项回访小组，兵分两路携带医疗设备、慰问物资，相继走进五保户赵大爷与独居老人张大爷家中。两场跨越城区的上门服务，既是医院 “延伸医疗 + 生活帮扶”特色服务的集中践行，更是 “以患者为中心” 理念的生动写照，为特殊群体筑起全周期健康防线。
今年七十余岁的赵大爷是辖区五保户，无儿无女且为聋哑人，生活起居无人照料。一个月前，他因小肠梗阻在该院接受手术治疗后出院。考虑到其特殊情况，医院将其纳入“重点关怀患者名单”，建立定期上门随访机制。“赵大爷，我们来检查伤口啦！”一进门，邹智勇医生便通过熟练的手势与老人沟通，小心翼翼解开其腹部纱布。经检查，伤口无红肿渗液、恢复符合预期，邹医生用碘伏轻柔消毒后叮嘱：“避免过度活动，有不适及时通过社区联系我们。”护士邱丽同步测量生命体征并更新健康档案。针对老人术后腹胀问题，护士长王蕾精准贴上医院特制中药穴位贴敷贴，通过手势告知相关注意事项。社工魏丹将米、油等物资摆放至厨房，顺手整理凌乱灶台，细致排查生活安全隐患。
同日上午，回访小组来到另一独居老人张大爷家中。张大爷无儿无女、独自居住，此前因肾脓肿引发高热腰痛，经该院手术引流与抗感染治疗后病情稳定出院，但术后伤口护理与康复管理成为难题。“张大爷，伤口还疼吗？有没有红肿渗液？”邹医生一进门便关切询问。检查发现其腰部手术切口已结痂，但周围皮肤略显干燥，当即用生理盐水清洁、碘伏消毒，反复叮嘱：“保持伤口干燥，洗澡别沾水，出现渗液或发热立即致电。”张大爷紧紧握住邹医生的手再三致谢：“住院时照顾周到，出院了还特地跑一趟，你们比亲人还亲！”回访小组留下印有科室电话与社工部热线的“医患联系卡”，确保老人求助有门。
据了解，赵大爷与张大爷的情况并非个例。针对五保户、独居老人等缺乏家庭照护的特殊患者，黄冈市中医医院创新建立“医疗 + 社工”双轨服务模式，建立“出院随访 - 上门回访 - 社区联动”长效机制。通过多学科协作，医护团队负责术后康复监测、健康指导等专业服务，社工部聚焦生活帮扶、资源链接等实际需求，形成 “预防 - 治疗 - 康复 - 生活支持” 的全周期守护网。“医疗不仅是治病，更是治人。” 社工魏丹介绍，医院通过“线上问诊 + 线下家访”“医疗服务 + 生活帮扶”相结合的方式，已为多名困难患者提供持续关怀。此次回访后，医院将分别于两周后对两位老人进行电话随访与二次上门，确保康复过程不 “脱管”。
一袋米、一桶油的物资帮扶，一次细致入微的伤口检查，一番耐心叮嘱的康复指导，不仅是医疗服务从病房到家门的“无缝延伸”，更是对“医者仁心”的深刻诠释。在守护困难群众健康的道路上，黄冈市中医医院始终 “医” 路同行，让每一份孤独都能被温暖照亮。
来源：外二科
责编：樊言泽 | 复审：孙小静 | 终审：骆源
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